2015年9月16日 星期三

104.09.13 資料丟雲端,硬碟輕鬆存取

今日課程內容:1.何謂雲端硬碟以及雲端硬碟使用教學
2.上傳檔案格式以及共用檔案教學 3.共用狀況與資料管
理教學。下午由萬里國小的許老師介紹校園中生態池、
環境能源教室,讓志工伙伴對萬里國小原生植物與環境
能源更能感同身受。

萬里國小的老師介紹在校園中的水生植物區共有三個生
態池。有跟四葉幸運草很像的田錢草、大安水蓑衣綠葉
水蓑衣兩者我差點分不出來、很像肉粽的水芒花、還有
別名水香蕉的植物,很多都是台灣原生種...
國小的能源教室,太陽能板的運用真是無奇不有呀,還
有利用踩腳踏車產生的動能去開發電力種種,教室的每
一樣都讓我們嘖嘖驚奇。
 今天是教另一個大哥,這個大哥的問題只有一個,學習
比較緩慢,需要一步一步慢慢做,一樣的地方也要多講
幾次,他才會記得,所以需要一點耐心。其實不只這位
大哥,其他學員也是,因為他們學習的比較慢,我們必
須多花一點時間來幫助他們,讓他們學會。
 從學習當中可以結合遊戲促使學員們更有學習的衝動,
這也是我們希望給學員的東西。試算表的課程老師就在
雲端上做教學,學員們也是在雲端上做練習,這也可以
是一種學員之間的互動。調查表的課程老師就上學員們
按部就班的練習。今天所教的課程,我也不是完全都會
,遇到自己不會的問題我會自己找解答再用自己的方式
讓學員了解,所以我們服務他們,自己也能學到自己不
會的東西。

 今天我是服務一位媽媽,我覺得這位媽媽很有自己的想
法,遇到不會的問題都會自己先釐清,不會的話再問我
,像今天雲端硬碟的課程,媽媽自己本來就會利用雲端
硬碟存放自己的東西,老師教的內容也就稍微聽一下,
然後我就跟媽媽推薦另一種跟雲端硬碟功能很像的App-
「DropBox」。這個App操作淺顯易懂,功能就是電腦與
手機做同步,就像是行動用的USB。


 第一次參與資訊志工,接觸到一位金鷹阿姨,這次是教
Google基礎應用,大部分的人一開始都不太懂怎麼動作
,就需要我們去協助,其實點一個步驟,他們會想起來
,然後還是會卡卡的。當老師教到一段落,給學員們自
行操作,我會發現一件事,當小功課操作完後,學員會
積極地問前一天的內容,當然我們還是會熱心的幫忙,
我們感覺的到學員們會有些許的不好意思,所以我自己
去提問問題,讓學員們盡量地問不懂的地方。教學過程
中,都還蠻順利,小操作都有完成,在離開的時候,我
也會提醒回去可以練習還有下次上課的時間,還有一些
課外的東西,可以用筆記下來。
 這次幫助的學員,在課程的第一天-Gmail信箱,沒有出席
,只參與第二天的雲端硬碟。在於第一天老師與其他學
員有相互創立一個群組,方便能在Google功能裡能做方
便的連線互動,雖然老師有先幫他做初步的加入群組,
能與老師連線成功,但在於其他學員尚未加他為好友,
導致今天許多的雲端功能沒辦法和大家一同參與。像是
大家使用雲端繪圖在作畫時,他就無法融入其中。

每位學員來到相同的地方,但是想要帶回去的東西都不
同,今天輔導的這位學員屬於一心只想要把老師教的課
堂練習快速完成,也因為學員對於電腦有一些小基礎很
快就完成了練習,所以就會變得不知道要做什麼,於是
我就會教他一些簡單的google表單的其他功能,讓學員
可以知道更多,而學員也玩的很開心。


 在志工服務的學習中,其實不單單只是輔導同學課程內
容,我試著參與他們的生活,發現了會來學習電腦的同
學真的很優秀,很多人都退休了但還是學習電腦來充實
自己,就算是平時不會運用到,沒有這項技能也都可以
過得很好,但是時代的變遷,他們想在更精進自己能與
這時代溝通,因此他們來到這。也有不少的同學不單單
學習電腦,他也到其他地方學習才藝,或者跟我們一樣
到有需要幫助的地方做服務學習,一樣是利用自己的力
量貢獻給別人。這樣的氛圍讓社會更美好。


2015年9月15日 星期二

104.09.12 申請屬於自己的GMAIL

今天授課內容:1.EMAIL的好處與申請GMAIL 、2.GMAIL 
功能介紹與寄信教學、3.繕打文字以及夾帶檔案、4.通訊錄
建置及標籤自動化設定 、5.Gmail聊天功能

這位爸爸很認真的學習,可是當他發現他很容易忘記時有
一點小失落,看著他們失落的樣子心裡真得有點難過,所
以如果可以解決他們生活上3c產品的問題時,看到他們開
心解決問題時,會覺得這比讓他們學會上課的東西還重要。

我教的是一位以前教聲樂的老師。在教學的過程中,由於
她本身就有在用mail,所以我先解決她的問題,之後在做
老師交代的功課時,她也陸續的提出一些問題,有時侯會
問一些與課程無關,有時候會問一些老師等等才會教的,
有時候我不懂她的問題,但是課程主要是讓他們學會一些
東西帶回去,所以教學中的取捨也是我在服務中的難題之
ㄧ。每次的服務,都讓我覺得學員是很有想法,也很認真
去學習的人,即使有時溝通會有代溝,但何嘗不是讓我們
學習更多的說話技巧呢~


周叔叔是新進來上課的學員,在他身上看到什麼叫作認真
!我教完他一次之後也請他再操作一次,他因為怕回家後
會忘記,把每一個步驟都詳細的寫在筆記本上,比我們這
些在學校上課的學生還來著認真好幾倍,跟他聊天過程中
也學到不少,比如說是畢業後怎麼去看一個工作環境,怎
麼找機會進修充實自己,這更讓我覺得雖然他們在電腦操
作上面可能沒我們會用,但在其他專業上在人生路上遠遠
超過我們,每次出團是協助教人也是在學習。

這位學員是黃阿伯,聽說是跟我們志工團跟最久的一個人。
它的基礎其實都很好,只是做完一個動作時,剩下的空檔會
發呆或者用他的手機,所以我會在空檔跟他聊聊天,互動一
下。在聊天的過程中,覺得黃大哥有一小部分的興趣跟我一
樣,就是看風景。像今天在選圖片時,他就選了幾張漂亮的
風景找來用。黃大哥還問了我手機的事情,他問我LINE為什
麼有手機號碼卻不能加群組,我跟他說要先加好友才能加。
最後黃大哥跟我說了一件事,他說電腦功能比起手機好用多
了,打字也比用手機方便,但電腦卻沒辦法像手機一樣隨身
攜帶,所以覺得可惜。我認為黃大哥很有自己的想法,而且
學習又很認真,是我應該學習的人。

從服務學習當中我發現爸爸媽媽比我們還要勤學,甚至是
丟出很多問題讓我們幫他們解答,一開始我怕無法給他們
滿意的答案,但經過與他們的應對談吐,他們都熱意聽我
們解說。我很清楚自己的表達能力很有待加強,所以我很
謝謝他們給我學習表達的機會,希望可以從服務學習當中
學到如何用自己的想法表達給其他人,就好比在服務業工
作,顧客的狀況有很多種我們要如何替他們解決問題,表
達能力是很重要的一環,我相信服務他人自己也會學習到
很多,希望爸爸媽媽下次還能夠來上課,也期許自己一次
比一次更有所成長。

一直以來我都認為協助同學學習,只要幫助他跟上老師的
進度就好了,下課解決他的問題我的任務就算達成了,但
今天有了不一樣的想法,就些同學其實很不簡單,這樣的
年紀還願意學習電腦其實是真的很不容易的,相對的吸收
能力已經沒有那麼好。


我應該是一步一步的教導它們操作,並且讓他們實際操作
,然後再複習一次,這樣步調的學習我想是比較適合學員
的,而依照每位同學不同的學習速度給予不同的輔導,我
想這是我應該多多的學習及改善的地方,不需要要求同學
全部都會而是幫助同學學習到多少東西。


在萬里除了可以學習到知識以外,也可以培養耐心,跟著
學員同步操作,gmail是個很方便的東西,既可以聊天也可
以撰寫郵件跟蔡大哥一起學習標籤的建立,一起建立群組
跟創建郵件,蔡大哥他最近在基隆的某所高中上補校的課
程蔡大哥是一個很喜歡學習新事物的人,他也有學習日語
跟跳舞。他最近讀的科系是航運管理科能跟他認識我還蠻
開心的,希望下次他還能一起來上課。